Quality Assurance Analyst
- EmployeurIn Touch
- LieuWinnipeg region, Manitoba
- SalaireNon indiqué dans l’annonce
- Type de contratNon précisé
- LangueAnnonce en anglais
- Candidats internationauxNon précisé dans l’annonce
- CatégorieIndustrie, fabrication et maintenance
- Publication d’origine4 octobre 2026
- Dernière vérification4 octobre 2026
Extrait de l’annonce
About the Job We’re changing the way people think about customer service, and we need your help! We’re looking for a Quality Assurance Analyst to monitor Customer Service Representatives (CSRs) and the daily performance of Tier 2 teams (CSA/CX) by recording, reviewing and evaluating Voice, Email, Chat and Social contacts. As Quality Assurance Analyst, You Will… Coach CSRs/Tier 2s on quality of service to ensure proper procedures are being followed Complete Quality Assurance and coaching session…
Le texte complet et les conditions figurent dans l’annonce d’origine.
Source : Adzuna · Jobs by Adzuna · PostulerCv n’est pas l’employeur ; la candidature se fait sur le site source.