Superviseur(se) Centre d’Appel confirmé – Un nouveau challenge vous attend !
مشرف مركز اتصال ذو خبرة - تحدي جديد في انتظاركم
- Rabat
- CDI
- Niveau Bac
- Publiée le 7 octobre 2026
- Référence de l'offre : PCV-002049
Description du poste
ELYPSE SERVICES recrute un superviseur ou confirmateur en centre d'appel à Rabat pour encadrer une équipe de téléconseillers et assurer la confirmation des commandes clients. Les missions comprennent le suivi de la qualité des appels, la vérification des commandes et l'accompagnement de l'équipe. Une première expérience en centre d'appel ou supervision est appréciée.
تعلن ELYPSE SERVICES عن توظيف مشرف أو مأكد في مركز الاتصال بالرباط للإشراف على فريق من المستشارين ومتابعة تأكيد الطلبيات مع العملاء. تتضمن المهام مراقبة جودة المكالمات، التحقق من معلومات الطلبيات، وتقديم التوجيه المستمر للفريق. يفضل من لديه تجربة سابقة في مراكز الاتصال أو الإشراف.
Compétences recherchées
Source de l’offre : Indeed Maroc · vérifiée le 08/10/2026 · annonce d’origine