Customer Care Specialist

Description du poste

Hellomaterials cherche un Customer Care Specialist à Rabat Agdal pour gérer la relation client en anglais auprès d'une clientèle américaine via e-mail et chat. Le candidat est chargé de traiter les retours, remboursements et annulations selon la politique de l'entreprise et de documenter chaque échange.

تستقطب Hellomaterials أخصائي خدمة عملاء في الرباط أقدال للتعامل مع العملاء الأمريكيين باللغة الإنجليزية عبر البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة. يتولى الموظف معالجة المرتجعات والاستردادات وتتبع الشحنات وتوثيق جميع التفاعلات بدقة ومهنية.

Compétences recherchées