Conseillers client Back office
Fiche du poste
Description du poste
Missions : -Apporter une réponse adaptée à la demande du client par mail conformément aux process délivrés -Contacter l’abonné pour obtenir des précisions concernant sa demande. -Suivre et mettre à jour les dossiers clients , -Mettre à jour les données des clients au besoin et résoudre la demande du client dès le premier contact -Traiter dans l’outil et au besoin les tâches du backoffice. -Escalader les demandes d’intervention éventuelles.
Offre publiée directement par l’employeur sur PostulerCv.Employeur vérifié
Repère salaire du marché
Les offres du secteur « IT / SAV / télécoms » à Casablanca pour les profils débutants (0–1 an) qui affichent un salaire proposent le plus souvent entre 5 900 MAD et 7 900 MAD par mois. Calculé sur 16 offres réelles publiées ces 12 derniers mois. Ce n’est pas le salaire de cette offre. Guide des salaires
Compétences recherchées
Votre profil et votre CV sont transmis à l’employeur ; vous suivez votre candidature.