مدير العمليات الفندقية

وصف المنصب

يبحث فندق لوميريديان عن مدير العمليات في مراكش لقيادة الاستراتيجية التشغيلية للفندق. يتضمن الدور الاستقبال، التدبير المنزلي، المطاعم والصيانة لتعزيز الأداء المالي ورضا الزبناء.

المهام الرئيسية

• قيادة الاستراتيجية التشغيلية لإدارات الفندق (الاستقبال، التدبير المنزلي، المطاعم، الصيانة).
• تحليل رضا الزبناء وإدارة أهداف الإيرادات والربحية.
• الضمان على تطبيق معايير العلامة التجارية وتأطير رؤساء الأقسام.

الملف المطلوب

• شهادة بين سنتين إلى 4 سنوات بعد البكالوريا في إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال.
• 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في خدمة الزبناء، الاستقبال، أو العمليات الفندقية.