Chargée de confirmation et suivi des commandes
موظفة تأكيد الطلبات ومتابعة الزبناء
Réf. de l'offre : PCV-003956
Fiche du poste
Type de contratNon communiqué
Mode de travailSur site
LieuAgadir
Niveau d’étudesNiveau Bac
ExpérienceNon précisé
SalaireNon communiqué
SecteurCommerce / vente
Publiée12 octobre 2026 · aujourd’hui
Description du poste
Clickway recrute une chargée de confirmation et suivi des commandes e-commerce à Tikkiouine, Agadir. Le poste consiste à contacter les clients, suivre les livraisons et gérer les réclamations.
Missions principales
- Appeler les clients pour confirmer les commandes
- Suivre les commandes et les expéditions jusqu'à la livraison
- Traiter les commandes reportées et annulées et tenter de les récupérer
- Communiquer avec les clients et les livreurs pour résoudre les problèmes
- Mettre à jour les informations des commandes et optimiser les taux de confirmation
Profil recherché
- Expérience préalable en confirmation et suivi e-commerce obligatoire
- Bonnes compétences en communication et persuasion au téléphone
- Sérieux, discipline et capacité à travailler en équipe
- Maîtrise de l'outil informatique et des outils de gestion de commandes
Ce que propose l’employeur
- Salaire fixe + Prime selon la performance et les résultats
Origine de l’annonce
Annonce publiée par l’employeur sur Indeed Maroc, relayée par PostulerCv.
Vérifiée le 13/10/2026Voir l’annonce originale
Compétences recherchées
Relation clientVentePack Office
Comment postuler
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