مستشار زبناء باللغة الفرنسية ومزدوج اللغة (فرنسية-إنجليزية)
مرجع العرض : PCV-003973
بطاقة المنصب
نوع العقدعقد دائم CDI
طريقة العملحضوري
المكانأكادير
المستوى الدراسيمستوى الباكالوريا
الخبرةغير محدد
الأجر3800-6000 MAD / شهر
بداية العملimmédiatement
القطاعالتجارة / البيع
نُشر12 أكتوبر 2026 · اليوم
وصف المنصب
تعلن شركة Co Managers عن توظيف مكلفين بخدمة الزبناء باللغة الفرنسية ومزدوجي اللغة في أغادير لخدمة استقبال المكالمات. تتلخص المهمة في استقبال الزبناء وإرشادهم والإجابة على استفساراتهم عبر الهاتف.
المهام الرئيسية
- استقبال المكالمات الواردة والرد على طلبات الزبناء
- استقبال وإعلام ومرافقة الزبناء باحترافية
- الاستماع وتحديد الاحتياجات لتقديم حلول مناسبة
- ضمان معالجة ومتابعة طلبات وملفات الزبناء
- الالتزام بالإجراءات الداخلية ومعايير الجودة
الملف المطلوب
- إتقان ممتاز للغة الفرنسية شفهياً وكتابياً
- إتقان جيد للغة الإنجليزية للملفات مزدوجة اللغة
- حس ممتاز بالتواصل وخدمة الزبناء
- إتقان استخدام الأدوات المعلوماتية
- جاهزية فورية
ما يقدمه المشغّل
- راتب ثابت 3800 درهم + علاوة نشاط تصل إلى 1000 درهم
- علاوة لغوية 400 درهم للملفات مزدوجة اللغة
- تدريب مدفوع الأجر
- الضمان الاجتماعي وتأمين صحي تكميلي
- تغطية وسيلة النقل حسب الشروط
مصدر الإعلان
إعلان نشره المشغّل على Indeed Maroc، ونقله PostulerCv.
تم التحقق في 13/10/2026عرض الإعلان الأصلي
المهارات المطلوبة
خدمة العملاءالفرنسيةالإنجليزية
طريقة التقديم
قدّم عبر Indeedهذا العرض منشور على Indeed. أضف رابط حسابك في «ملفي» ليرافق ترشيحاتك.