Opérateur de parking à distance - trilingue

Description du poste

Le Club Parking recrute des opérateurs de parking à distance trilingues pour son centre de supervision à Agadir Bay. Les candidats retenus assureront l'assistance client et la supervision des équipements à distance en horaires 3x8.

Missions principales

• Assister les clients par téléphone, interphonie, e-mail et messagerie.
• Gérer les problèmes d'accès, de sortie et de paiement.
• Superviser à distance les caméras, barrières et équipements.
• Traiter les incidents et assurer leur suivi.
• Garantir un service client rapide et professionnel.

Profil recherché

• Français et anglais courants obligatoires (oral et écrit).
• La maîtrise de l'arabe du Moyen-Orient est un atout.
• Excellente communication et sens du service client.
• Bonne maîtrise de l'informatique.
• Sérieux, réactivité, ponctualité et esprit d'équipe.
• Expérience en relation client appréciée.

Ce que propose l’employeur

• Salaire fixe de 4 000 à 6 000 DH.
• Primes de performance.
• Mutuelle santé.
• Formation assurée.