Conseiller(ère) Clientèle – Service Client Digital & Réseaux Sociaux
مستشار الزبناء - الخدمة الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي
Réf. de l'offre : PCV-003945
Fiche du poste
Type de contratCDI
Mode de travailSur site
LieuMaroc
Niveau d’étudesNiveau Bac
ExpérienceNon précisé
Salaire3900-5500 / mois
SecteurCommerce / vente
Publiée12 octobre 2026 · aujourd’hui
Description du poste
CoManagers recrute un conseiller clientèle pour le service client digital et réseaux sociaux au Maroc. Le poste consiste à traiter les demandes clients écrites via chat et réseaux sociaux. Une formation et des primes sont offertes.
Missions principales
- Traiter les demandes clients via les canaux digitaux : chat, réseaux sociaux et autres supports écrits
- Apporter des réponses claires, précises et adaptées aux différentes demandes
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions appropriées
- Assurer le suivi, la mise à jour et la traçabilité des demandes dans les outils internes
- Garantir un traitement de qualité et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Profil recherché
- Excellent niveau de français à l'écrit
- Très bonne maîtrise d'Internet et des outils informatiques
- Excellentes capacités rédactionnelles et très bonne communication écrite
- À l'aise avec les environnements digitaux et les réseaux sociaux
Ce que propose l’employeur
- Salaire fixe 3 900 DH + Prime de performance + Prime de bienvenue 1 000 DH
- CNSS + mutuelle privée + CIMR après 1 an
- Formation et accompagnement dès la prise de poste
- Prime spéciale Aïd El Adha
Origine de l’annonce
Annonce publiée par l’employeur sur Indeed Maroc, relayée par PostulerCv.
Vérifiée le 13/10/2026Voir l’annonce originale
Compétences recherchées
FrançaisMarketing digitalRelation clientSAV / support technique
Comment postuler
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