Chargé (e) de clientèle - Driouch - (Al Houceima)

Description du poste

CASH PLUS recrute un Chargé de clientèle pour son agence basée à Driouch. Le candidat sélectionné sera le point de contact principal entre l'entreprise et les clients, assurant un service de qualité et la gestion des opérations de caisse.

Missions principales

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle dans l'agence.
• Comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des demandes, réclamations et résolutions de problèmes.
• Participer à la promotion des offres spéciales et des nouveaux produits.
• Réaliser des opérations de caisse avec précision et intégrité.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
• Participer à des réunions d'équipe et contribuer à l'amélioration des processus.

Profil recherché

• Formation Bac +2 en commerce, finance ou domaine connexe.
• Expérience préalable dans un rôle similaire souhaitée.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Gestion du stress.

Ce que propose l’employeur

• Opportunités de carrière et environnement collaboratif.
• Politique de formation et de développement des compétences.