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Conseiller(ère) Clientèle – Service Client Digital & Back Office

مستشار الزبناء - خدمة الزبناء الرقمية والمكتب الخلفي

Réf. de l'offre : PCV-003922
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Fiche du poste

Type de contratCDI
Mode de travailSur site
LieuFès
Niveau d’étudesBac
ExpérienceNon précisé
Salaire3900-5500 MAD / mois
SecteurCommerce / vente
Publiée12 octobre 2026 · aujourd’hui

Description du poste

Co Managers recrute à Fès un Conseiller Clientèle pour traiter les demandes clients via les canaux digitaux (chat, réseaux sociaux). Le poste nécessite un excellent niveau de français écrit et une bonne aisance avec les outils informatiques.

Missions principales

  • Traiter les demandes clients via les canaux digitaux (chat, réseaux sociaux).
  • Apporter des réponses claires, précises et adaptées.
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions appropriées.
  • Assurer le suivi, la mise à jour et la traçabilité des demandes dans les outils internes.

Profil recherché

  • Excellent niveau de français à l'écrit.
  • Très bonne maîtrise d'Internet et des outils informatiques.
  • Excellentes capacités rédactionnelles et très bonne communication écrite.
  • Rigueur, réactivité et capacité d'adaptation.

Ce que propose l’employeur

  • Salaire fixe : 3 900 DH + Prime de performance
  • Prime de bienvenue : 1 000 DH versée après 3 mois
  • CNSS + mutuelle privée + CIMR après 1 an
  • Formation et accompagnement dès la prise de poste
  • Prime spéciale Aïd El Adha
Origine de l’annonce

Annonce publiée par l’employeur sur Indeed Maroc, relayée par PostulerCv.

Vérifiée le 13/10/2026Voir l’annonce originale

Compétences recherchées

FrançaisRelation clientMarketing digital
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