مستشار عبر الهاتف
مرجع العرض : PCV-003987
بطاقة المنصب
نوع العقدعقد دائم CDI
طريقة العملحضوري
المكانالدار البيضاء
المستوى الدراسيباكالوريا
الخبرةغير محدد
الأجرغير محدد
القطاعالتجارة / البيع
نُشر12 أكتوبر 2026 · اليوم
وصف المنصب
تعلن MIBTECH عن توظيف مستشارين عبر الهاتف في الدار البيضاء لاستقبال المكالمات وتوجيه المرضى نحو الخدمات الصحية. المنصب بعقد غير محدد المدة وبدوام كامل حضورياً مع الجاهزية للعمل في فترات تناوب ليلية.
المهام الرئيسية
- استقبال المكالمات الواردة بلطف واحترافية
- الاستماع الفعال وطمأنة المرضى بالإجابة على أسئلتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الصحية وتوجيه المرضى
- إدارة الطلبات عبر الهاتف، المحادثة الكتابية أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التعاطف وجودة الخدمة
الملف المطلوب
- مستوى بكالوريا أو أكثر مع خبرة أولى في خدمة الزبناء
- إتقان الفرنسية والعربية شفوياً وكتابياً
- القدرة على التعامل مع المكالمات الحساسة بصبر وتعاطف
- جاهزية للعمل في فترات تناوب ليلية
ما يقدمه المشغّل
- راتب جذاب
- تكوين مناسب
مصدر الإعلان
إعلان نشره المشغّل على Indeed Maroc، ونقله PostulerCv.
تم التحقق في 13/10/2026عرض الإعلان الأصلي
المهارات المطلوبة
خدمة العملاءالفرنسية
طريقة التقديم
قدّم عبر Indeedهذا العرض منشور على Indeed. أضف رابط حسابك في «ملفي» ليرافق ترشيحاتك.